攻心话术读后感想心得感悟,菁选2篇（精选文档）

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攻心话术优秀读后感想心得感悟1

　　读了本书，使我受益匪浅，从中了解到在对话交流的过程中，所形成的人际关系上的均衡力量。掌握了一定的对话技巧，就很容易地说服别人，不仅能让别人接受自己的条件，按照自己的意思行事，还能让自己成为大众的焦点，博得大家的青睐。使用语言进行过招，对彼此的内心进行试探、了解、碰撞、博弈、合作。用最少的话赢得最好的效果，让每一句话都有力量，一语胜千言。

　　人的情绪高低与身体重心高度成正比，重心越高，越容易情绪高涨。因此站着沟通往往比坐着沟通更容易产生冲突，而座位越低则发脾气的可能性越小。当身体极度放松，语言也就没那么刚强了。指责的时候，只要一个动作，就会带来巨大的心理压力。滔滔不绝未必是真会说话，围绕目标说话，才有精警之心。说话也要讲究效率。要规划一下，重视自己的表达，以最少的话表达最想要的效果。

　　与擅长感性思维的人说话，可以用感性的故事，细节，情绪，打动他们。与擅长理性思维的人说话，可以用理性的数据，逻辑，事实，说服他们。遇到一个客户，观察细节，听他说话，判断他的思维方法，用相应的方式，也就是引起他巨大认同感的说话方法，才能拿下他。人的思维有偏于理性，或者偏向感性两个方面，人的需求也非常多样，听对方说话，揣测他得思维方式，能找到最适合应对他的方法。要学会对外界坏情绪不知不觉，一个人受到伤害，难免通过其表情，传递给别人一种消极、抑郁或焦虑的情绪，给其他人造成困扰和压力。

　　生活中当我们一群人凑在一起说话的时候，谁的话最有分量，能对周围人产生影响呢?大家愿意听谁说话，大家愿意听谁的话，一定程度上，这个人就拥有了话语权上的优势，如同拿到了一支金话筒。身处众人之中，周围却有如万籁俱寂，纵横捭阖如入无人之境。如果你有高超的歌唱技巧，没有好的舞台与合适的场合，没有人会知道;如果有精湛的球技，没有队员的协作和配合，也很难独自一人获得掌声;但是，如果具备高水准的说话能力，情况就会不同,会很快地显露出这种才能，并且还可以通过说话，来进行对别人的说服，实现自己想要的效果。并且会说话，就能把自己生活中的困境全部解除：在语言的碰撞中，不能保证总是与别人心*气和地说话，纵然我们能够保证自己，也保证不了别人总是处在一个很好的状态上。值得注意的是，也没必要在别人露出锋芒的.时候，马上反唇相讥，让关系剑拔弩张。每个人在说话和信息交换的过程中，都要给自己准备好挡箭牌，这样反攻有准备，我们才能处理好和他人的关系。这个准备就是情感上的理解和呼应。

　　《话语攻心术》确实是一本值得借鉴的书，有很多值得学习之处：在人际交往方面有些时候我们要换位思考，和对方站在一个角度去看待问题，提高人际关系的质量，结合真实的商场、职场、生活中的案例，不讲沟通大道理，而是巧妙利用心理学，实实在在教你，什么时候应该说什么话。我相信多多练习会有进步的，将对我日后的工作、生活等方面带来改善，让我更好的懂得让每一句话都有力量，一语胜千言。

攻心话术优秀读后感想心得感悟2

　　我做过销售类工作,在销售过程中,被顾客拒绝很多次,一被顾客拒绝心里就发憷,就开始质疑自己的产品有没有市场价值,觉得顾客难以沟通,当然更大程度上归咎为自己不会说话,吸引不了顾客为产品驻足.而<<攻心话术>>让我看到销售的另一种局面,即使顾客拒绝也可以接住顾客的话茬,将销售沟通继续下去.

　　今年九月开学,师姐接我到她新居坐坐.师兄师姐毕业后在广州奋斗了将近两年,终于在五月拥有了自己的新房,其中必定是浇满了他们的血汗的,这些我是清楚的,遗憾的是,见面时没意识到应该及时地赞美他们的房子,祝贺她.做得不妥帖,缺少那么点人情味.

　　做人要有生活想象力,未来才有无限种可能.面对拒绝或低谷时,要换种处理方式为自己争取更好的成功机会,而不是消极被动地接受安排,温顺安定.

　　少说"但是"多说"当然".从前总觉得别人赞美了某件事物,自己得从不同的角度评判,才能让我们大家有更全面的认识,所以说出口的总是"但是",现在想想,我们受到的是相似的教育,别人怎么会不清楚事物总体的价值印象呢?剩下的应该是会不会说话会不会做人的问题了.多点使用"当然",也能让话接得很自然,转得很自然.

　　希望未来的职业生涯更顺利!

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