2023年农行晨会流程及说明 【优秀范文】

农行晨会流程及说明 新晨会流程晨会召开时间一般为营业前半个小时，召开长度为15分钟，目的是鼓舞员工士气,振奋员工精神。第一环节列队主持人：列队各位同事动作：击掌(按照1233211下面是小编为大家整理的农行晨会流程及说明 ,供大家参考。

　　新晨会流程

　　晨会召开时间一般为营业前半个小时，召开长度为15分钟，目的是鼓舞员工士气,振奋员工精神。

　　第一环节

　　列队

　　主持人：列队

　　各位同事动作：击掌(按照1233211234567的节奏，参会人员动作迅速、前后对齐，按照从矮到高,女士在前，男士在后的原则站成两列,相向站立，两列之间距离1。5-2米，同列两人之间距离0。8米。右边开头第一位站网点主任，左边开头第一位站会计主管)。

　　第二环节

　　主持人与员工相互问好

　　主持人：各位同事，早上好！

　　各位同事动作:双手击掌两下，右手握拳，向右前方45度角方向挥出，同时高呼“好-”

　　第三环节

　　仪容仪表检查

　　主持人：你我相互监督

　　各位同事:每天前进一步

　　主持人：请各位同事对自己的仪容仪表进行自检。

　　请各位同事上前一步进行仪容仪表的互检（两个环节的检查顺序依次为发型、衣领、衣襟、工号牌、衣袖、下装、鞋子等)。

　　主持人：好!请归位

　　主持人:下面进行巡检（如果巡检过程中发现员工做的很好可以给予表扬：“你真棒”等；有员工仪容仪表不规范：“不好意思,您的工号牌带反了”等，员工：“对不起,我错了，我马上改正”）。

　　第四环节

　　昨日工作点评和今日重要事项提醒

　　主持人:请大堂经理点评网点营销业绩及服务情况

　　大堂经理：网点昨日办理业务X笔,推荐潜在客户X户,营销金卡X张，保险X万…；网点服务情况…;我个人推荐潜在客户X户,营销…汇报完毕（点评内容包括：网点昨日的营销业绩、柜员营销技巧、服务礼仪、网点环境以及大堂经理个人的营销业绩）.主持人：请柜员汇报昨日个人业绩，由我左(右）边开始。

　　所有当班柜员依次汇报：我是柜员XX，昨日共办理业务X笔，推荐潜在客户X户，办理渠道产品X个,转帐电话X部，基金定投X户…汇报完毕(点评内容包括：业务量、客户推介量、产品营销业绩，可根据网点主任要求通报当期重点营销的产品）。

　　主持人：请客户经理汇报昨天工作内容。

　　客户经理：昨天接收到推介客户X户,跟进客户X户，电话邀约X户，其中有X户成功邀约到网点.营销基金X万，理财产品X万…，本周主要营销…汇报完毕(点评内容包括：昨天柜员转推介客户总量、转推介客户跟进情况、介绍近期主推产品及话术培训、网点任务指标完成情况)。

　　主持人：下面请网点主任讲话（同时注意主持人站立的位置为补缺，网点

　　主任讲话完毕后，大家击掌五下表示尊重，同时主持人和主任各自归位）。

　　网点负责人讲话内容:简单总结工作重点、注意事项及工作期望（如会计主管有工作要求,可在主任讲话前做安排)。

　　第五环节

　　主题培训

　　主持人：温故知新

　　各位同事:常常新

　　主持人:（星期一）今天我们练习十一句文明用语:

　　您好，欢迎光临！(无手势)

　　请问您需要办理什么业务？（无手势）

　　请您到这边取号.

　　请您到等候区休息。

　　您好,请坐！

　　您是要从这张卡里(确认业务标的）里取XX整吗？您还办理其他业务吗？我可以帮您一并办理！

　　您的业务办理大概需要X分钟时间(或一段时间），这是我们最新的服务介绍请您了解一下！

　　请您在这里签字！

　　这是您的单据请收好!

　　这是您的银行卡和现金请收好！

　　再见，请慢走！

　　主持人:（星期二、四推出一名员工分享昨天工作中最成功营销案例）

　　主持人：(星期三、五集中学习新产品、《个人金融产品营销指南》、《个人金融产品营销话术》)第六环节

　　互动创新

　　主持人：下面是互动环节（游戏、放松操等开心环节…).

　　第七环节

　　团队激励

　　主持人：我们的颂词是

　　所有同事:我是农行人，农行是我家;一言一行树农行形象，一心一意为客户服务；强我农行,报效国家。

　　主持人：我们的口号是

　　所有同事：爱我农行，追求卓越（同时所有同事右脚上前，相向站立的同

　　事双手击掌，配以语言“耶"）。

　　注：每周一都要呼颂词和口号,其余时间只呼口号

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